Koszty dostawy

Ceny towarów i koszty dostawy

  1. Wszystkie ceny towarów podawane w sklepie internetowym GENA są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  4. Koszty dostawy na terenie Polski
    Realizacja wysyłki zamówienia w sklepie internetowym GENA odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS na terenie RP. W przypadku wysyłek międzynarodowych, zakup towaru możliwy jest tylko z przedpłatą oraz pobierana jest opłata za kuriera, ustalana z klientem przy wysyłece. Wysyłka zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS

    Rodzaj płatności
    • Płatność przelewem lub za pośrednictwem płatności on-line (przedpłata) 16,00 zł
    • Płatność za pobraniem 20,00 zł (dotyczy jednego produktu). Zastrzegamy, że kwota przesyłki za pobraniem uzależniona jest od ilości zamawianych produktów i łącznej ich wartości. Ostateczna kwota przesyłki za pobraniem zostanie wyceniona zaraz po złożeniu zamówienia.
    • Płatność przelewem lub za pośrednictwem płatności on-line (przedpłata) z wysyłką na terenie UE 65-100 zł (20-25 EUR) w zależności od kraju dostawy.
  5. Opłata manipulacyjna za przesyłkę, którą ponosi Klient jest wskazana na dokumencie sprzedaży jako oddzielna pozycja.

  6. Przesyłki są doręczane tylko i wyłącznie przez firmę kurierską UPS. Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru zamówionego przez sklep internetowy GENA, w siedzibie producenta w Nowym Targu.



Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia składane w Sklepie Gena są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego.
  2. Realizacja zamówienia nastąpi po jego potwierdzeniu przez Klienta. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości zamówienia.
  3. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi od 48 godzin do 14 dni. Na czas oczekiwania składa się: czas realizacji zamówienia (wykonanie-uszycie produktu; skompletowanie produktów do zamówienia) + przewidywany czas dostawy (24 godziny w przypadku Polski).
  4. Dostawa towaru do Klienta odbywa się za pośrednictwem Kuriera firmy UPS, w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 17:00.
  5. Sklep Gena nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.